La modernisation avance doucement (22:41)
J'ai reçu ma facture EDF, et naturellement je décide de payer par internet (ça évite d'avoir à acheter une enveloppe, un timbre, aller poster le tout, et gâcher du temps et du papier).
Pas de problème, je m'inscris, hop hop hop je clique, et voilà qu'au moment de payer, ils me demandent d'imprimer l'autorisation et de l'envoyer à ma banque. Imprimer ? Envoyer ? Non mais ils se foutent de qui là ? Le but du jeu c'était d'éviter ces méthodes archaïques et chiantes. -_-
Bon, je leur écris pour qu'ils m'offrent une imprimante pour pouvoir utiliser leur service à la noix ? Et qu'ils me remboursent les timbres ? Il va falloir que j'arrive en retard au boulot demain pour aller à la poste (ouverte uniquement aux heures du bureau, au secours) et leur faire plaisir avec leurs petits papiers et leurs petits formulaires qu'un employé va devoir au final recopier dans son ordi dans quelques jours, pfff... -_- Et en plus, vu le temps que ça prend, je vais devoir payer par courrier cette facture aussi...
La France c'est encore loin d'être le top niveau modernisation, ils n'ont pas encore tout compris à l'internet... (Heureusement, en foot, on gagne, yay !)
SaturnAlice - 17/07/06 20:02
(posté via Livejournal)
EDF, je crois que tu peux payer par téléphone si tu as une carte banquaire. Ca marche pas mal.